Na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti používame súbory cookie. Viac informácií tu.

Prejsť na obsah

Prihlásenie k vášmu účtu

Nemôžete vyplniť toto pole
Nová registráciaZabudnuté heslo
Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:+421 948 089 291info@vonya.sk
  • Hodnotenie obchodu
  • Kontakt
  • Blog
  • Časté otázky (FAQ)
  • Používame súbory cookies
  • Obchodné podmienky
  • Podmienky ochrany osobných údajov
  • Reklamačný poriadok
    Prihlásenie
    Vonya.sk
    Nákupný košík Prázdny košík
    • Parfémy
      • Vône pre ženy
        • Yodeyma,
        • Yodeyma niche,
        • Verset,
        • Verset niche
      • Vône pre mužov
        • Yodeyma,
        • Yodeyma niche,
        • Verset,
        • Verset niche
    • Kozmetika
      • Unixderma
      • Yodeyma
    • Osviežovače vzduchu
      • Vectair Systems
    • Vône do auta
    • Kontakt
    • Prihlásenie
    Viac
    Domov / Kontakt

    Kontakt

    Máte nejaké otázky? Zodpovieme ich. Prosím, pozorne vyplňte kontaktné údaje.

    Nevypĺňajte toto pole:

    Bezpečnostná kontrola

    Kontakt

    • Pharm, s.r.o.
      Javorová, 6
      949 01 Nitra
    • +421 948 089 291
    • info@vonya.sk
     
    Zobraziť v Google maps

    Zápätie

    Vonya.sk
    FAQ - často kladené otázky
    • Vône & produkty
    • Doručenie
    • Platba
    • Kozmetika (Unixderma)
    Vône & produkty
    Aký je rozdiel medzi EDP, EDT a Extrait de Parfum?

    EDT je ľahšia, vzdušná voľba na deň; EDP má viac esencií, dlhšie drží a pôsobí výraznejšie. Extrait de parfum je najkoncentrovanejší – stačia 1–2 streky na pulzné body. Výdrž ovplyvní aj typ vône a prostredie.

    Ako predĺžim výdrž vône na pokožke?

    Aplikujte na pulzné body a na hydratovanú pokožku, nevystavujte flakón teplu/slnečnému žiareniu a netrite zápästia o seba.

    Môžem vrátiť otvorený parfum alebo kozmetiku?

    Produkty s hygienickou pečaťou po otvorení nemožno vrátiť v rámci 14 dní. Vady však môžete reklamovať štandardne.

    Ako vône správne skladovať?

    V tme, pri stabilnej teplote, mimo priameho slnka a vlhkosti. Predĺžite tým životnosť kompozície.

    Doručenie
    Kedy odosielate objednávky a kedy balík dorazí?

    Odosielame zvyčajne do 1–2 pracovných dní. Doručenie býva nasledujúci pracovný deň od odoslania (môže sa líšiť pri sviatkoch/akciách).

    Aké možnosti dopravy ponúkate?

    Kuriérom na adresu alebo výdajné miesta podla vášho výberu, poprípade osobný odber u nás na predajni. Presné voľby a ceny uvidíte v košíku podľa doručovacích údajov.

    Ponúkate dopravu zdarma?

    Áno, pri nákupe nad 60 eur alebo podľa aktuálne prebiehajúcej akcie. Informáciu zobrazujeme priamo v košíku.

    Balík prišiel poškodený – čo mám robiť?

    Pri viditeľnom poškodení je potrebné spísať s kuriérom škodový zápis alebo balík neprevziať. Po prevzatí nás kontaktujte do 24 hodín s fotkami.

    Platba
    Aké platobné metódy podporujete?

    Platba kartou (Shoptet Pay), bankový prevod a na dobierku. Všetky dostupné metódy uvidíte pri výbere platby v košíku.

    Kedy sa platba spáruje?

    Kartou okamžite; bankový prevod trvá zvyčajne 1–2 pracovné dni podľa banky.

    Je online platba bezpečná?

    Áno, cez zabezpečenú platobnú bránu s 3D Secure. Údaje o karte u nás neukladáme.

    Môžem upraviť alebo zrušiť objednávku pred platbou?

    Ak ešte nebola odoslaná platba, napíšte nám alebo zavolajte čo najskôr, spravíme čo bude v našich silách :)

    Kozmetika (Unixderma)
    Čo je Unixderma a pre koho je určená?

    Unixderma je profesionálna česká dermokozmetika s klinickou kvalitou, využívaná aj v zdravotníckych zariadeniach. Je vhodná pre suchú, namáhanú a citlivú pokožku (vrátane starostlivosti pri inkontinencii) – na domácu aj profesionálnu starostlivosť.

    Ako si vybrať správny produkt?

    Zvoľte podľa cieľa starostlivosti: čistenie (jemné umývanie bez vysušovania), ošetrenie (hydratácia a zjemnenie suchej pokožky), ochrana (bariéra proti vlhkosti a treniu) a regenerácia (upokojenie a podpora obnovy). Produkty je možné kombinovať do jednoduchej rutiny: čistenie → ošetrenie/ochrana → pravidelná údržba.

    Je Unixderma vhodná pre citlivú pokožku?

    Formulácie sú šetrné a využívajú overené zložky (napr. pantenol, aloe, zinok). Produkty značky Unixderma sú vhodné aj pre mimoriadne citlivú pokožku.

    Ako produkty správne používať a skladovať?

    Aplikujte na čistú a suchú pokožku podľa potreby (ochranné krémy rozotri do tenkej rovnomernej vrstvy). Skladujte pri izbovej teplote, mimo priameho slnka a vlhkosti. Po otvorení spotrebujte v lehote odporúčanej výrobcom na obale.

    Odoberať newsletter

    Nevypĺňajte toto pole:

    Informácie pre vás

    • Hodnotenie obchodu
    • Kontakt
    • Blog
    • Časté otázky (FAQ)
    • Používame súbory cookies
    • Obchodné podmienky
    • Podmienky ochrany osobných údajov
    • Reklamačný poriadok

    Prihlásenie

    Nemôžete vyplniť toto pole
    Nová registráciaZabudnuté heslo

    Spôsoby doručenia

    Osobny odber
    Packeta
    Slovenská pošta

    Spôsoby platby

    Google Pay
    Apple Pay
    Mastercard
    Maestro
    Visa
    Platba na dobierku
    Platba na prevodom

    Kontakt

    • info@vonya.sk
    • +421 948 089 291
    ShoptetVytvoril Shoptet Copyright 2025 Vonya.sk. Všetky práva vyhradené. Upraviť nastavenie cookies